Focus group sui nuovi modelli di frigoriferi Haier
Haier, l’azienda cinese di elettrodomestici, ha sviluppato un prototipo di frigorifero di qualità per il mercato europeo.
Prima di dare inizio alla sua produzione, l’azienda ha voluto comprendere meglio cosa i rivenditori europei e potenziali acquirenti pensassero del loro prodotto. Sono stati svolti due focus group nella città di Torino, Italia.
Il primo focus group, che ha visto la partecipazione di cinque esperti rivenditori, è stato diretto all’approfondimento di cosa i partecipanti si aspettassero dal risultato finale della progettazione del frigorifero e di quali aspetti avrebbero, a loro parere, attratto la clientela. La discussione è stata indirizzata anche verso quegli elementi tecnologici e di prezzo che i rivenditori ritenevano accettabili per i consumatori, evidenziando gli elementi più rilevanti per la scelta del cliente.
Il secondo gruppo, costituito da sette acquirenti potenziali, ha approfondito temi simili, focalizzandosi però direttamente sulle preferenze delle persone.