Un supporto a lungo termine finalizzato a:
- Introdurre le pratiche migliori in termini di design centrata sull’utente nel ciclo di vita della progettazione di software
- Assistere il team di progettazione web per riprogettare/progettare una serie di siti web
- Assistere il team di progettazione nel processi di design di nuovi servizi per l’amministrazione pubblica locale.