Experientia crede profondamente nel valore dei prototipi in un ciclo di progetto.
Nel progettare i prototipi (si veda anche prototipi a bassa-fedeltà e prototipi ad alta-fedeltà) elaboriamo significati, elecitiamo convinzioni ed osserviamo comportamenti.
La coesione nel risultato finale è conseguita solo a seguito di numerose iterazioni, che potrebbero comprendere delle valutazioni comparative e competitive tra versioni differenti dello stesso servizio e/o prodotto. Queste iterazioni servono inoltre a dare evidenza fin nei dettagli alle scelte ed a promuovere una crescente partecipazione nel processo di design.