Le aziende possono utilizzare la progettazione come strumento di previsione per:
- Creare un dialogo tra la parti interessate interne (progettazione, marketing, engineering e legislatori esecutivi)
- Sintetizzare idee su nuove tecnologie e comportamenti utenti
- Visualizzare idee (idee astratte e complicate, e comunicarle al pubblico)
- Creare modelli alternativi
- Avviare i processi di comunicazione interni/esterni
- Creare aperture ad alternative multiple
- Influire sulle decisioni strategiche
- Comunicare all’interno e all’esterno per riscuotere consensi
- Sviluppare una visione sul proprio futuro.
L’attività di progettazione offre la possibilità di migliorare gli scenari futuri con effetti visivi, spaziali e basati sull’esperienza. I metodi di ricerca della progettazione possono supportare il processo mirato ad ottenere informazioni più significative sui pensieri delle persone, sui loro desideri e sui loro comportamenti. L’inclusione della progettazione può permettere il conseguimento di una risposta più ricca da parte del pubblico.
Inoltre, la progettazione strategica può essere utilizzata come strumento di convinzione e per capire le varie parti interessate.
I progetti di previsione possono svolgere un ruolo importante, non solo nel simulare l’innovazione, ma anche nel contribuire a riorganizzare in modo più efficiente le risorse di un’azienda, le sue competenze e le sue attività.
I metodi appresi dalle professioni collegate alla progettazione – come la progettazione strategica, la visualizzazione, la prototipazione, la valutazione e il feedback sull’esperienza utente— non permettono di prevedere il futuro. Tuttavia, possono contribuire a rivelare le opportunità, a motivare l’azione e a migliorare la base sulla quale vengono prese le decisioni.
I metodi e le attività di progettazione possono offrire un miglioramento qualitativo agli attuali modi utilizzati per pianificare il futuro.