M-PESA usage Olga Morawczynski, una candidata al dottorato presso la University of Edinburgh, ha passato più di un anno investigando l’adozione e l’utilizzo dei clienti nella Kenya rurale ed urbana, e ha condiviso alcune delle sue considerazioni con blog CGAP. Questa volta parla con un terzo, Sagentia, che è dietro al successo di M-PESA.

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Guardate anche questi precedenti post di CGAP sul suo lavoro (in ordine cronologico):

Morawczynski è l’autrice di un prossimo brief di CGAP su M-PESA e ha recentemente co-scritto Designing Mobile Money Services: Lessons from M-PESA con Ignacio Mas.