Nel design, quando pensiamo al flusso normalmente pensiamo ai “diagrammi di flusso” ma c’è un altro tipo di flusso che dovremmo avere a mente. E’ quel senso di totale coinvolgimento che provi quando hai a che fare con qualcosa che ami fare senza essere colto dall’ansietà o dalla noia causate dai compiti che sono confusi, ripetitivi o eccessivamente gravosi.

Il flusso, come uno stato mentale, è stato proposto per la prima volta dal professore di psicologia Mihaly Csikszentmihalyi ed è caratterizzato da un senso del tempo distorto, una mancanza di auto-coscienza, e una partecipazione completa nel lavoro in esecuzione. Gli ingegneri di software posso sentirlo quando stanno scrivendo un codice, i giocatori possono sentirlo quando giocano a Guitar Hero III, Christopher Cross l’ha sentito quando è andato a navigare. Per i designer, è esattamente la sensazione che speriamo di promuovere nella gente che utilizza i nostri siti.

Come creiamo siti che ispirano quella sensazione?

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