90-9-1 rule Qualche tempo fa un articolo su Guardian ha evidenziato che esiste un forte squilibrio nell’utilizzo del web, per cui su 100 persone, 1 sola crea contenuti, solo 10 interagiscono con questi e i rimanenti si limitano alla fruizione. Jacob Nielsen ha individuato cinque modi per aumentare il coinvolgimento degli utenti nella creazione di contenuti su Web.

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