Il tema è stato accuratamente approfondito nel corso della Preludio alla Conferenza di Copenhagen, nell’INDEX:|Aiga Aspen Design Summit e nell’INDEX: SUMMER CAMP, così come nelle INDEX: publications.

Un’intera rivista è dedicata a INDEX: 2007. Puoi scaricarlo da qui (pdf, 2.2 mb, 30 pagine).

La storia ed il pensiero sottostanti il Design Utente-Centrico & l’Innovazione sono introdotti e contrapposti a tre differenti approcci che consentono al lettore di ottenere insight sui bisogni degli utenti: L’approccio antropologico, l’approccio dei lead users e la customizzazione di massa, tutti e tre accompagnati da casi significativi. In più, viene approfondita l’influenza dell’insight dell’utente sul design dei modelli di business, sui servizi e sulle strategie.

In due interviste, il direttore di FORA ed presidente di INDEX: Jørgen Rosted affronta il tema del Design Utente-Centrico e dell’Innovazione dalla prospettiva danese, ed il Direttore di programma di INDEX: Lise Vejse Klint spiega come il sotto-tema del 2007 si accordi bene con il principale focus di INDEX:, il Design per il Miglioramento della Vita.

La base di conoscenza di INDEX: fornisce ulteriori insight su temi di design utente-centrico. Il team di INDEX: che si occupa di tale aspetto conoscitivo ha segnalato 5 metodi e due tematiche oltre il design dei prodotti tradizionali nel paesaggio internazionale del design:

Introduzione al design utente-centrico & all’innovazione

Lead users

Design Strategico

Antropologia

Customizzazione di massa

Design dei modelli di business

Design dei servizi