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Col crescere della compezione nel mercato del cellulare in Cina, saranno le dinamiche culturali a determinare chi emergerà.

“Il successo richiede una profonda conoscenza delle dinamiche culturali in continuo cambiamento del paese, dove l’aumento della ricchezza, il crollo delle tradizionali relazioni familiari, ed una popolazione che sta invecchiando hanno creato un set unico di necessità degli utenti.”

Calculated Design
In difesa dell’analisi quantitativa: un nuovo appello alla ricerca per il design integrato.

“L’etnografia crolla nel momento in cui non chiediamo più solo profondità dell’informazione, ma anche larghezza. Chiunque abbia faticato per condurre un grande studio etnografico attraverso multipli fusi orari può dirvi questo di prima mano. Mentre l’etnografia facilita la generqzione di idee in relazione ad utenti e scenari di utilizzo specifici, ci lascia senza indizi riguardo a quale tra questi soddisferanno un pubblico più ampio. Finalmente, abbiamo bisogno di metodi complementari che misurino in modo più efficiente e che convalidino il nostro lavoro in un modo che i clienti possano capire. La ricerca quantitativa è quello di cui abbiamo bisogno.”