Una serie di provider tra cui Amazon, Salesforce.com, IBM, Oracle e Microsoft stanno aiutando le aziende clienti ad usare internet per trarre profitto da qualsiasi dallo spazio server extra al software che aiuta a gestire i rapporti con i clienti. Assegnare queste attività a qualche località remota—piuttosto che, per esempio, un computer desktop, palmare, o i server dell’azienda—

viene comunemente chiamato cloud computing, e si sta diffondendo attraverso le aziende Americane. [...]

[Tuttavia] molti chief information officer restano preoccupati riguardo l’affidabilità e la sicurezza dei servizi cloud-based. [...] Un altro argomento che preoccupa i CIO è l’abilità di adattarsi alle [...] norme finanziarie e sanitarie.

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