“Una tendenza che sta rapidamente crescendo qui alla Nokia è quella della ‘co-creazione’, lavorare con gli utenti per creare e migliorare i prodotti. Da un lato può sembrare grossolano distribuire beni incompleti e chiedere aiuto. Allo stesso tempo, è incredibile coinvolgere clienti entusiasti che non solo rendono il prodotto migliore di quanto sarebbe stato se l’avessimo fatto noi da soli, ma che sono anche desiderosi di acquisire il prodotto che hanno aiutato a fare” [...]

“Nokia Beta Labs è il mio canale preferito per osservare la co-creazione in azione dalla Nokia. Molte applicazione sono state valutate e poi approvate o educatamente accantonate per svariati motivi. Ed è stato divertente vedere un’estensione sempre più attiva per co-creare grandi applicazioni, come Nokia Maps che mira a ridefinire l’utilizzo su cellulare delle mappe. “

Schick fa riferimento anche a “The Leadership Edge“, il nuovo sito di co-creazione dell’ufficio Nokia del CTO (Bob Iannucci) che si occupa degli ingegneri e scienziati di ricerca del Nokia Research Center e degli ingegneri ed architetti dei team di sviluppo di prodotti.

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