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“Il Progress Project è un’iniziativa di Nokia e Lonely Planet mirata a catturare l’impatto umano dell’innovazione su cellulare; affronta questioni sociali, ambientali o economiche; portando alla vita storie reali di gente attraverso video. Il sito non è ancora completamente attivo – mi è stato detto che sarà pienamente funzionante entro il 3 Settembre – tuttavia, ho pensato di condividere questo ora, in quanto i video dei documentari che sono stati fatti dai team di Lonely Planet e Nokia sulle nostre immersioni nei progetti Nokia Life Tools e Nokia Tej sono già lì!”

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“In America ed Europa, ci sono buone probabilità che tre tipi di codici a barre, chiamati QR Code, Data Matrix ed Ezcode, diventino comuni. I primi due sono gratuiti, standard aperti. Ezcode appartiene ad un’azienda di New York chiamata Scanbuy, ma anche esso è disponibile in forma gratuita per propositi generali. L’azienda che c’è dietro fa pagare gli inserzionisti e gli editori quando la gente lo usa.

A luglio tre operatori di telefonia mobile in Spagna—Orange, Telefónica e Vodafone—si sono accordate per caricare un software che riconosce Ezcode. Scanbuy ha anche firmato un accordo con due operatori danesi e due di america del sud. Negli Stati Uniti, un cellulare Samsung, lo Exclaim, è diventato il primo ad essere venduto con il programma di Scanbuy già caricato.”

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(via @movirtu)

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“Il tatto è una necessità umana e una forma di comunicazione profondamente emotiva. Quando interagiamo fisicamente con la gente o le cose che ci piacciono, connettiamo con loro e reagiamo a loro. Ci possono far sentire caldi, calmi, giocosi o eccitati. La sensazione fisica di utilizzare un cellulare, tuttavia, manca di queste reazioni emotive e fisiche. Quando pensiamo ad altri oggetti, possiamo immaginare chiaramente la sensazione della biancheria intima sensuale, delle macchine di lusso o delle scarpe da corsa di qualità. Al contrario, usare un cellulare è un po’ come schiacciare la vostra faccia ad un telecomando.”

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“La scoperta ha mostrato che gli utenti sono il 35% meno capaci di portare a termine compiti sui siti tramite i loro cellulari che su un normale PC. Gli studi di usabilità che hanno portato a questa ricerca sono stati condotti negli USA e in GB, dove i ricercatori del Nielsen Norman Group hanno scoperto che in media gli utenti riescono a portare a termine con successo i compiti tramite cellulare solo nel 59% dei casi.”

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(Guardate anche questo articolo sullo stesso studio)

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Guardate anche questi precedenti post di CGAP sul suo lavoro (in ordine cronologico):

• Why has M-PESA become so popular in Kenya?
• The diary of an M-PESA user: the case of the shoemaker in Kibera
• Findings from the field: An observation on M-PESA usage during the post-election violence
• Findings from the field: An observation on M-PESA impact

Morawczynski è l’autrice di un prossimo brief di CGAP su M-PESA e ha recentemente co-scritto Designing Mobile Money Services: Lessons from M-PESA con Ignacio Mas.

“Sappiamo che Nokia sta osservando altre aree oltre i pulsanti e gli schermi tattili per controllare i cellulari, ed una patente rivelata di recente ha fatto luce su un opzione che il fabbricante finlandese sta considerando.

Il brevetto considera l’elettronica indossabile come un modo di controllare cellulari e appare come una delle possibili applicazioni del controllo gestuale, che Nokia ha ammesso di aver investigato in precedenza.

Il brevetto presenta sensori integrati nel tessuto che reagiscono al movimento della pelle umana. Quando la pelle si stringe, il tessuto elabora che genere di gesta sta facendo la vostra mano e manderà il comando al cellulare.

Oltre che per i cellulari, questo genere di input può adattarsi a console, media player, laptop e in alternativa l’elettronica da indossare che trasmette i comandi potrebbe prendere forma di occhiali o gioielli.”

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Progettare gesti che vi aiutino ad interagire col vostro dispositivo in modi intuitivi è una sfida che Nokia ha afferrato con entrambe le mani e ha accolto con un inchino di rispetto. Younghee Jung è una dei design esplorativi della Nokia, e sta guidando il processo di investigazione sul design verso quel che fa funzionare i gesti nella vita reale e quel che significa per la gente vera di diversi paesi e culture.

In questo video Younghee spiega ulteriormente cosa sia progettare gesti per i dispositivi Nokia, e conduce alcune ricerche dal vivo sulle strade di Londra, parlando alla gente locale e fornendoli di un finto cellulare di plastica, per scoprire come userebbero i gesti per compiere determinati compiti.

Ecco una selezione di articoli di rilievo per gli argomenti trattati su  questo blog:

-Vikram Akula: mobile banking could be the future of microfinance

-India’s rural poor: why housing isn’t enough to create sustainable communities

-The poor deserve world-class products and services

-Rural India Snaps Up Mobile Phones

-Doing well by doing good?

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Potete trovare più informazioni sul sito Africa Gathering.

Ma Erik Hersman, che riflette sullo stesso argomento sul suo blog White African, non è d’accrodo.

“Negli ultimi anni la nostra ricerca sul come comunica la gente, come cattura e condivide esperienze ha toccato ripetutamente temi riguardanti la privacy, la sicurezza e la fiducia.”

Jan continua condividendo con noi “10 considerazioni relativamente modeste tratte da studi di utenti convenzionali di tutto il mondo”. Ci fanno confrontare con temi più ampi, sollevano molte domande, e sono una lettura consigliata.

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I media sociali sono letteralmente in movimento. I media sociali basati su computer, pur essendo utili per le comunicazioni anonime ed asincrone, stanno velocemente diventando datata. In comparazione, i media sociali su cellulare sono personali e dinamici — e più legati al come la gente è coinvolta col mondo reale. SoMo non solo ci fornisce la liberta di trovarci dove ci troviamo, da anche un volto umano all’informatica.”

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“Secondo Gesche Joost [...], i fabbricanti di cellulari devono distinguere tra necessità specifiche di uomini, donne e anziani.

La sua ricerca ha mostrato che le donne in particolare mettono enfasi sulla privacy e su un aspetto del cellulare che permetta loro di venire contattate da un determinato gruppo di persone (familia, amici, ecc) ma nessun altro. Un’altra caratteristica è la micro comunicazione. Joost sostiene che il suo lavoro ha dimostrato che specialmente le donne giovani vogliono servizi come Twitter installati sul proprio cellulare. Un terzo fattore richiesto (specialmente da donne con famiglia) è la possibilità di organizzare molteplici compiti in contemporanea semplicemente utilizzando il cellulare.”

Per fortuna è disponibile, anche in inglese, un riassunto molto più dettagliato della ricerca stessa:

Woman’s Phone
Esplorazione delle necessità della donna nei confronti della tecnologia dell’informazione e la comunicazione (ICT) basata su un processo di design partecipatorio; sviluppo di nuovi servizi e prodotti per i clienti femmili del ICT.
Partner del prgetto: IxDS Berlin, T-Mobile International, Product Design Center DTAG, EAF (Europäische Akademie für Frauen in Politik und Wirtschaft)

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(via FutureLab)

Un’altra riflessione sullo stesso argomento proveniente da un articolo sull’International Herald Tribune:

“I tentativi talvolta vacillanti dell’Iran di venire alle prese con questa nuova realtà costituiscono un laboratorio per quel che si può o non si può fare in questa nuova era dei media — e forniscono lezioni agli altri governi, che guardano con calcolato interesse da lontano, su come potrebbero cavarsela nel caso i propri cittadini dovessero scendere in piazza.”

Robert nel frattempo ha pubblicato l’intero testo delle sue risposte alle domande.

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