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In un podcast di due parti Genevieve Bell, socia di Intelow e direttrice del Gruppo di Esperienza dell’Utente, discute l’intersezione di tecnologia e società, con speciale attenzione sull’esplosione del media sociale e dell’adozione della tecnologia a livello mondiale. |
| Articoli della categoria 'Ricerche sull'utente' |
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13 settembre 2009
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8 settembre 2009
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| Gartner dice che il ponte al futuro con i social network sarà con ruoli con origini nelle scienze sociali, scrive eWeek. Una migliore comprensione della rete richiderà una serie di capacità più strettamente allineate con la sociologia, psicologia ed altre scienze del comportamento. |
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2 settembre 2009
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Jonathan Donner, un ricercatore nel gruppo Technology for Emerging Markets Group di Microsoft Research India, ha inviato un paper — assieme a Shikoh Gitau e Gary Marsden — sul primo utilizzo di internet in Sud Africa per la prossima conferenza dell’International Development Informatics Association, che si terrà a Berg-en-Dal nel Kruger National Park in Sud Africa dal 28 al 30 Ottobre 2009.
Secondo Jonathan, il paper si concentra specificamente su due domande: cosa succede quando il primo e solo mezzo di accedere a internet è il proprio cellulare? Quali sono le implicazioni per M4D e ICTD? |
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1 settembre 2009
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Helsinki, Finlandia. Nella mattinata di oggi, è stato dato l’annuncio che Experientia, società con base a Torino, è entrata a far parte del team vincente che vedremo impegnato in un progetto a Jätkäsaari, Helsinki. Il progetto aspira a costruire un’area urbana a basse o a zero emissioni di carbonio. La gara di design development dal nome “Low2No” è stata lanciata da SITRA (un Fondo Pubblico indipendente Finlandese per l’Innovazione). SITRA ha rivelato oggi che la squadra vincente è composta da Arup e da Sauerbruch Hutton (entrambe studi di progettazione architettonica) e da Experientia e Galley Eco Capital. La squadra di aziende vincitrici è stata selezionata su altre 74 squadre candidate per C_life (titolo del progetto vincente): City as living factory of ecology (“Una città trasformata in officina dell’ecologia”N.d.T.)
Il team di Experientia apporterà al progetto la propria singolare prospettiva come società innovativa nel design dell’esperienza di prodotti e servizi. Grazie all’attenzione che la società dedica al design incentrato sulle persone, sulle loro reali esigenze, sui loro comportamenti e sulle loro esperienze, Experientia darà equilibrio alla parte finanziaria e architettonica del progetto, e curerà in particolare la parte dedicata alla progettazione e valutazione dell’impatto che la sostenibilità ha sullo stile di vita quotidiano delle persone. Sitra nel comunicato ha annunciato con enfasi che il team multinazionale si è qualificato come vincitore per la proposta particolarmente originale ed innovativa sull’analisi dei comportamenti di consumo e gestione dell’energia. Marco Steinberg, direttore di “strategic design” presso Sitra, nonché presidente della giuria della gara, ha affermato: “Attraverso una proposta olistica ben articolata, la strategia ha messo in evidenza due importanti intuizioni: la creazione di un distretto libero da emissioni di carbonio, che coincida con la pianificazione orientata al cittadino, sostenendo in tal modo l’obiettivo di Sitra di dare voce ai cittadini.” Mentre gli altri componenti della squadra vincitrice hanno concepito le strategie finanziarie e architettoniche per il progetto, Experientia si è assunta la responsabilità di affrontare il delicato tema di come facilitare il cambiamento dei comportamenti di consumo di energia, per incoraggiare uno stile di vita sostenibile all’interno di questo distretto urbano radicalmente rinnovato. Partendo dal concetto che le persone, il contesto in cui vivono, la loro rete sociale, le loro abitudini e le loro convinzioni rappresentano strumenti cruciali per creare un mutamento sostenibile nel loro comportamento, Experientia ha rivolto la propria attenzione ai modi in cui è possibile offrire alle persone il controllo sui loro consumi e per vedere gli effetti delle proprie azioni sull’ambiente. Utilizzando la propria competenza nel progettare l’esperienza delle persone in ambienti dotati di tecnologia, le strategie di Experientia atte a facilitare questo cambiamento sono: il rafforzamento dei programmi di partecipazione e di consapevolezza, attraverso servizi mirati a creare azioni sociali e consuetudini fondate su valori ecologici; l’utilizzo della tecnologia a sostegno delle persone nei loro processi decisionali, quali le unità di misura del consumo di energia e i sistemi dinamici per determinare i prezzi; la creazione di circuiti positivi di supporto (con incentivi e vantaggi) per le persone che vivono, lavorano e visitano Jätkäsaari; e l’utilizzo della comunità come rete di conoscenza per la condivisione delle best practices. Nel corso dei prossimi 6 anni, il distretto di Jätkäsaari sarà progettato, costruito e aperto alla gente. Da lì, gli ideali di sostenibilità che dominano la vita quotidiana fungeranno da esempio a tutta la città di Helsinki, alla Finlandia e al mondo intero. Attraverso Experientia, Torino sarà parte dinamica di questo viaggio. Per maggiori informazioni sul progetto Low2No, o su Experientia, contattare Michele Visciola, senior partner e Presidente, allo 011 812 9687 o via email: michele dot visciola at experientia dot com |
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23 luglio 2009
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L’antropologa Stefana Broadbent dice che le comunicazioni moderne non stando spandendo il nostro circolo di amicizie ma stanno rafforzando le nostre relazioni più importanti, scrive Kevin Anderson sul blog PDA del Guardian.
Leggi di più sulla democratizzazione dell’intimità sul blog di Broadbent’s UsageWatch. |
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23 luglio 2009
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Entrambi il blog PDA del Guardian e TED stanno pubblicando aggiornamenti dalla conferenza TEDGlobal in Oxford, GB.
(TED sta per tecnologia, intrattenimento e design, ed è una conferenza esclusiva che riunisce pensatori e professionisti di tutto il mondo. L’edizione TEDGlobal è diretta da Bruno Guissani.) Ecco alcuni punti salienti selezionati: Manuel Lima Rebecca Saxe Aza Raskin Stefana Broadbent Jonathan Zittrain Gordon Brown (video) Date un’occhiata anche al blog del Guardian PDA su un nuovo servizio di ricerca su cellulare per l’Uganda. Parla riguardo al nuovo lavoro di Jon Gosier di Appfrica, che ha lanciato un semplice progetto usando per lo più volontari con cellulari per scoprire cosa vuole sapere l’Uganda. |
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21 luglio 2009
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Mentre la maggior parte della gente vede il cellulare come la risposta a molti problemi, una ricerca del Nielsen Norman Group lo vede come un altro problema da aggiungere all’elenco.
(Guardate anche questo articolo sullo stesso studio) |
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17 luglio 2009
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Design ethnography: strategy for visual communications Leslie MacNeil Weber Tesi 2009 University of Washington L’ etnografia, un campo dello studio antropologico e della tecnica di ricerca, aiuta i designer di comunicazione visuale a creare materiali che evochino significati ed ispirino il loro pubblico all’azione. L’etnografia permette la comprensione di un designer scoprendo contesti culturali e norme sociali. Questa tesi esamina l’intersezione tra i campi dell’etnografia e il design di comunicazione visuale. Prima, la tesi descrive il valore dell’etnografia nello sviluppo di strategie effettive per il design di comunicazione visuale. Successivamente, la tesi descrive come i designer possono collaborare nel modo più effetivo con gli etnografi in tutte le fasi del processo di design. |
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14 luglio 2009
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In un paese dove la gente non ha elettricità, e tanto meno accesso a Internet, la Grameen Foundation si associa a Google per trasmettere informazione tramite i cellulari. Dara Kerr scrive dal campo per CNet. |
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14 luglio 2009
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In uno studio sul come i giochi possano aggiungere valore al processo innovativo, Philips Design ha creato ‘Spark’, un gioco da tavola che stimola la creatività ed il pensiero innovativo.
- Leggi tutto l’articolo Informazioni relazionate:
Philips Research nel frattempo ha creato SimplicityLabs come campo di prova per le prossime tecnologie ed applicazioni. Si tratta di un posto dove gli utenti possono vedere, valutare e contribuire ai nuovi concetti di interazione. Permette all’azienda di ottenere presto feedback dagli utenti, e di migliorare le applicazioni in modo da adattarsi alle necessità degli utenti, prima che escano sul mercato. (via uselog) |
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13 luglio 2009
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Il blog di Nokia Conversations scrive:
Progettare gesti che vi aiutino ad interagire col vostro dispositivo in modi intuitivi è una sfida che Nokia ha afferrato con entrambe le mani e ha accolto con un inchino di rispetto. Younghee Jung è una dei design esplorativi della Nokia, e sta guidando il processo di investigazione sul design verso quel che fa funzionare i gesti nella vita reale e quel che significa per la gente vera di diversi paesi e culture. In questo video Younghee spiega ulteriormente cosa sia progettare gesti per i dispositivi Nokia, e conduce alcune ricerche dal vivo sulle strade di Londra, parlando alla gente locale e fornendoli di un finto cellulare di plastica, per scoprire come userebbero i gesti per compiere determinati compiti. |
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9 luglio 2009
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Oggi, la ricerca di mercarto è un’ industria di 19 miliardi di dollari e i focus group sono uno dei tipi più costosi di ricerca di mercato. La questione è, chiede Ravi Sawhney, fondatore e CEO di RKS, in Fast Company, quale ruolo dovrebbe ricoprire il design nel processo?
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5 luglio 2009
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Will Evans, principale experience designer per Twin Technologies, scrive in un post piuttosto sconnesso sul valore delle mappe dell’umore per documentare e mappare gli stati emozionali di un utente per guidare la creazione di personas per gli stakeholder e nel frattempo formare il processo di design stesso. |
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5 luglio 2009
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Celine Perin, ricercatrice di design presso frog design, descrive su Use8 cosa sono i diari digitali, e perché siano un’ ottima metodologia per la ricerca sull’utente interattiva ed internazionale. |
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2 luglio 2009
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Vicky Teinaki ha paralto con Alex Wright, Direttore di esperienza dell’utente del New York Times, e autore di Glut, un libro sulla storia dell’architettura dell’informazione dall’evoluzione umana ad internet, sul come un bibliotecario si interessa di esperienza dell’utente, sul perché il New York Times non parli più sui suoi lettori, e sul come la rete potrebbe essere stata migliore se la storia fosse stata diversa. |
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2 luglio 2009
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Qualche mese fa, abbiamo scritto con soddisfazione sul come la Usability Professionals’ Association (UPA) si sia ispirata al tema della sua prima conferenza regionale europea (Torino, dicembre 2008 – co-presieduto dal partner di Experientia Michele Visciola), e abbia optato per una maggiore focalizzazione sul design per la sua conferenza globale del 2009 (Portland, OR, giugno 2009).
La conferenza UPA del 2010 (Munich, Germania, maggio 2010) porta questo un po’ oltre: il design è ora ‘experience design’ ed il tema del “coltivare la diversità” della conferenza regionale europea è diventato un globale “abbracciare la diversità culturale”. E’ bello, e piuttosto divertente, vedere come le idee si influenzino tra di loro. |
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2 luglio 2009
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Il numero di luglio-agosto di Interactions magazine è uscito è sempre più contenuti sono disponibili al pubblico online (meno male):
Editoriale: Interactions: Time, Culture, and Behavior Articolo di copertina: The Waste Manifesto “At The End of the World, Plant a Tree”: Six questions for Adam Greenfield –> Anche se non è disponibile publicamente sul sito di Interactions, questo articolo (che ho facilitato e che ha chiaramente ispirato il pensiero di Jon Kolko, come traspare dall’editoriale precedente), si può trovare sul sito personale di Adam Greenfield. Fate quel che volete della sua sua introduzione. Designing the Infrastructure –> Purtroppo la versione online di questo articolo non ha le immagini a cui Norman fa riferimento nel suo testo. The Golden Age of Newsprint Collides With the Gilt Age of Digital Information Distribution Ships in the Night (Part II): Research Without Design? On Hopelessness and Hope |
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2 luglio 2009
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Due articoli interessanti sulla recente ricerca Steelcase, e in particolare sulla sfida sul come raccogliere nel miglior modo le considerazioni dalla ricerca qualitativa:
How to find insights from your research Workspring & the workplace of the future Prendete nota anche che Steelcase ha appena pubblicato ‘Office Code‘, una ricerca sul ‘costruire connessioni tra culture e il design del luogo di lavoro’. |
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1 luglio 2009
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In un breve saggio su Core77, Robert Fabricant non ha paura di affrontare alcuni grandi quesiti: “Quale ruolo ha ricoperto il Design per contribuire nell’attuale crisi globale? Quale ruolo dovrebbero ricoprire i designer per guidarci fuori da questo guaio?” e “Abbiamo bisogno di modificare la nozione convenzionale di User-Centered Design (UCD) e ripensare alle fondamenta stesse della pratica contemporanea del design?”
L’articolo, che descrive anche due pratiche emergenti (design di catalizzatori e design di performance), è una lettura altamente consigliata. |
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26 giugno 2009
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Navi Radjou scrive su HarvardBusiness.org che ha recentemente visitato il laboratorio di Microsoft Research India a Bangalore, descrive cosa ha imparato riguardo la loro unità Technology for Emerging Markets (TEM), e trae alcune conclusioni interessanti.
Navi Radjou è il direttore esecutivo del Centre for India & Global Business presso il Judge Business School all’Università di Cambridge. |