Il prossimo 8 novembre avrà luogo la Giornata Mondiale dell’Usabilità (WUD), organizzata dall’Associazione dei Professionisti dell’Usabilità (UPA).

Una serie di manifestazioni e convegni, programmati in diverse città del mondo, animerà il dibattito sul tema centrale di questa edizione: l’Healthcare o ‘tutela della salute’, di scottante attualità nelle agende nazionali e internazionali.

La Giornata Italiana [sito con programma dettagliato e modulo per la registrazione] si terrà alla Scuola di Amministrazione Aziendale (SAA) a Torino e, come nelle passate edizioni, vedrà la partecipazione di esperti autorevoli che proporranno soluzioni innovative (di processo, di servizio e di prodotto) nell’ottica dell’usabilità e del design incentrato sull’utente, questa volta applicate al mondo della sanità.

L’obiettivo della Giornata è duplice: da una parte far emergere la propulsione innovativa delle strategie fondate sull’usabilità e sulla centralità dell’utente (paziente, medico, operatore); dall’altra parte comprovare, attraverso il supporto di risultati tangibili, l’efficienza e l’efficacia di questo approccio.

Per una fortunata congiuntura temporale, la Giornata Italiana ospiterà la conclusione dei lavori dell’Associazione ASSET, che nell’ultimo anno, tramite la metodologia dei circoli di benchmarking, ha messo a serrato confronto più di cento esperti, non solo del settore sanitario, per definire un modello innovativo di struttura ospedaliera. Il risultato è un prezioso documento di sintesi che definisce le best practice e i benchmark dell’Ospedale del Futuro.

Il modello-Asset rappresenterà lo spunto principale per ragionare intorno a cinque macroaree tematiche: tecnologia, governance, management, comunicazione, ambiente, a ognuna delle quali sarà riservato un momento specifico all’interno del programma.

Ogni sessione sarà introdotta da un discussant che presenterà i risultati dell’Associazione ASSET per macroarea, stimolando l’opinione e le eventuali controproposte di un gruppo di esperti nazionali e internazionali.

Il format della conferenza, incentrato sul meccanismo esposizione dei risultati-analisi critica-ridefinizione della proposta, consentirà un ulteriore affinamento delle linee guida, dando vita a un nuovo documento, questa volta operativo: il Decalogo dell’Ospedale del Futuro.

Ultimo, ma non ultimo, la Giornata si profila come eccellente occasione per istituzioni, mondo dell’industria, e cittadini per riflettere intorno alle teorie e alle metodologie utente-centriche applicate ai sistemi sanitari e prendere coscienza dei nuovi percorsi evolutivi.

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UPA (Usability Professionals’ Association) è l’associazione dei professionisti dell’usabilità, dei professionisti della progettazione centrata sulle persone, e di un’ampia famiglia di discipline che promuovono la progettazione e lo sviluppo di prodotti usabili. Gli obiettivi dell’associazione sono: Fornire un network internazionale attraverso cui i professionisti dell’usabilità possano condividere informazioni sulle tecniche e le metodologie in uso; creare una comunità inclusiva per coloro interessati all’usabilità; cambiare i processi per lo sviluppo di nuovi prodotti; incrementare il corpo di conoscenze sull’usabilità e sulla progettazione centrata sugli utenti.

ASSET (Associazione per lo Sviluppo della Sanità di Eccellenza a Torino) è nata a Torino con l’obiettivo di progettare e realizzare soluzioni innovative volte a superare le inefficienze oggi congenite alle strutture sanitarie locali. L’attività dell’Associazione si svolge sotto l’egida istituzionale di CirPark (Clinical Industrial Research Park) e dell’Assessorato per la Ricerca e per le Politiche di Innovazione della Regione Piemonte, che hanno accolto l’iniziativa all’interno della loro programmazione.